¿Qué es Webpay y cómo funciona?
Webpay es la pasarela de pagos de Transbank, la empresa que administra la red de tarjetas de débito y crédito en Chile. Cuando una tienda integra Webpay, sus clientes pueden pagar con tarjeta durante el checkout sin que la tienda tenga que manejar datos de la tarjeta: el cliente es redirigido a un sitio de pago seguro y, al terminar, la tienda recibe la confirmación de la transacción.
Es el medio de pago más esperado por los compradores chilenos. Una tienda WooCommerce que vende en Chile y no acepta tarjetas está perdiendo una parte importante de sus ventas.
¿Qué permite pagar Webpay?
- Tarjetas de débito de bancos chilenos (Redcompra)
- Tarjetas de crédito locales e internacionales (Visa, Mastercard, Amex y otras)
- Pago con tarjeta guardada en compras recurrentes, vía Oneclick
Webpay Plus vs Oneclick: qué elige cada tienda
Webpay Plus
El pago clásico: el cliente se redirige al sitio del banco, ingresa los datos de su tarjeta y vuelve a la tienda. Ideal para el checkout tradicional.
- Débito y crédito
- Sin registro previo del cliente
- Ideal para compras únicas
Oneclick
La primera vez el cliente autoriza guardar su tarjeta; las siguientes compras se pagan con un clic, sin redirigir. Ideal para suscripciones y compras recurrentes.
- Tarjeta guardada
- Menos fricción en la compra
- Requiere habilitación adicional ante Transbank
La mayoría de las tiendas parte con Webpay Plus y suma Oneclick cuando necesita cobros recurrentes. Ambos se pueden dejar operativos en la misma instalación.
Requisitos para integrar Webpay en WooCommerce
Antes de instalar, verifica estos tres requisitos. Sin ellos, el módulo no puede funcionar en producción:
- Contrato con Transbank: necesitas un código de comercio activo y sus credenciales de producción (certificados de conexión).
- HTTPS en la tienda: Webpay exige conexión segura en producción para procesar pagos.
- WooCommerce compatible: cualquier instalación reciente de WooCommerce con el plugin de Webpay funciona sin conflictos.
Error frecuente
Instalar el módulo con credenciales de ambiente de pruebas (sandbox) y dejarlo así: los clientes ven un pago que nunca se concreta. La configuración de producción es el paso que no puede faltar.
Cómo integrar Webpay en WooCommerce
Obtén las credenciales de producción
Solicita a Transbank tu código de comercio y los certificados de conexión.
Instala el módulo en WooCommerce
Se instala el plugin de Webpay y se activa como medio de pago.
Configura Webpay Plus y Oneclick
Se cargan las credenciales y se definen las opciones de pago según tu contrato.
Prueba con tarjetas de prueba
Se validan transacciones en el ambiente de pruebas para verificar el flujo completo.
Verifica un pago real
Se hace una transacción real en producción y se confirma la respuesta al checkout.
Alternativas: Flow, Khipu y Mercado Pago
Webpay no es la única pasarela con presencia en Chile. Dependiendo de tu modelo de cobro, estas alternativas pueden complementarlo o reemplazarlo:
Flow
Pasarela chilena con transferencia bancaria y tarjetas. Se integra bien con e-commerce y permite pagos con cuenta corriente y transferencia.
Khipu
Especializada en transferencia bancaria inmediata. Ideal para clientes que prefieren no usar tarjeta.
Mercado Pago
Billetera digital con tarjetas de crédito y débito. Muy usada en Chile y con integración para WooCommerce.
La decisión depende de tu público: no es lo mismo una tienda de consumo masivo que un servicio B2B. La buena noticia es que WooCommerce permite tener varias pasarelas activas y que el cliente elija en el checkout.
La instalación del módulo a 2 UF
Si no quieres pasar por el proceso de credenciales, certificados y pruebas, nuestro servicio de instalación de Webpay en WooCommerce lo deja todo listo por un precio cerrado de 2 UF:
- Instalación y configuración del módulo de Webpay
- Webpay Plus y Oneclick según tu contrato
- Carga de credenciales de producción
- Pruebas con tarjetas de prueba y verificación de un pago real
- Manual breve de operación para tu equipo
Conoce los detalles del servicio de instalación de Webpay en WooCommerce. Y si además necesitas facturación electrónica desde la tienda, revisa nuestro plugin de boleta y factura.